Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Estudio Índigo, con domicilio social en Madrid, España. Estudio Índigo opera como distribuidor autorizado de cabinas acústicas SilentBox en territorio español.

Para cualquier consulta sobre protección de datos puede contactarnos mediante el formulario de contacto.

2. Datos que recabamos

Recabamos los datos personales que el usuario facilita voluntariamente mediante el formulario de contacto. En concreto:

• Nombre completo (obligatorio)
• Dirección de correo electrónico (obligatorio)
• Número de teléfono (obligatorio)
• Empresa (opcional)
• Mensaje con las especificaciones del proyecto (opcional)

Adicionalmente, recabamos datos de navegación de forma anónima y agregada mediante una herramienta de analítica web respetuosa con la privacidad (Umami) que no utiliza cookies de seguimiento personal ni perfilado individual.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recabados se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Responder a su solicitud de presupuesto personalizado
• Elaborar la propuesta comercial correspondiente a su consulta
• Gestionar la relación comercial posterior si procede
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables a la actividad comercial

No utilizamos los datos para ninguna finalidad de marketing automatizado, perfilado individual ni envío de comunicaciones comerciales no solicitadas.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), prestado mediante el envío del formulario de contacto, y la ejecución precontractual (art. 6.1.b RGPD) en el marco de la elaboración del presupuesto solicitado.

5. Conservación de datos

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recabados. Si tras el contacto inicial no se formaliza una relación comercial, los datos se eliminarán en un plazo máximo de seis meses. Si se formaliza la relación comercial, los datos se conservarán durante la vigencia de la misma y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para la conservación de documentación contractual y fiscal.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:

• Al fabricante SilentBox, únicamente en el marco de la gestión de un presupuesto o pedido concreto que requiera su intervención técnica
• A proveedores de servicios que prestan apoyo a Estudio Índigo (alojamiento web, gestoría) bajo estricto acuerdo de confidencialidad
• A las administraciones públicas cuando exista obligación legal

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo en los casos estrictamente necesarios para la ejecución del servicio, y siempre con las garantías adecuadas.

7. Derechos del interesado

Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos
• Solicitar la supresión de los datos (derecho al olvido)
• Solicitar la limitación del tratamiento
• Oponerse al tratamiento
• Solicitar la portabilidad de los datos
• Revocar el consentimiento prestado en cualquier momento
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactar con nosotros a través del formulario de contacto indicando el derecho que desea ejercer.

8. Cookies y analítica

Este sitio no utiliza cookies de seguimiento publicitario, remarketing ni perfilado individual. La analítica web se realiza mediante una herramienta de medición (Umami) que no almacena cookies persistentes de identificación personal ni comparte datos con terceros.

Las únicas cookies técnicas que pueden utilizarse son las estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio — por ejemplo, para recordar preferencias de sesión. Estas cookies están exentas del requisito de consentimiento previo según la directriz de la AEPD.

9. Seguridad de los datos

Estudio Índigo ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado actual de la tecnología y a la normativa vigente.

10. Modificaciones

Estudio Índigo se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, publicará en el sitio web el aviso del cambio con una antelación razonable a su puesta en práctica.